Légal
Termes et conditions
1. Qui nous sommes
Creative Quest Agency est une entreprise de création, de médias et de technologie basée à Moshi, Kilimandjaro, en Tanzanie. Les détails d’enregistrement de la société et l’adresse enregistrée doivent être confirmés avant la publication.
2. Devis et acceptation
Un devis précise le périmètre, les livrables, le calendrier et les honoraires. Il est valable 30 jours sauf indication contraire. Les travaux commencent lorsque vous acceptez le devis par écrit et que tout acompte convenu a été reçu.
3. Dépôts et paiement
Sauf accord contraire, un acompte est payable avant la programmation de la production et le solde est payable à la livraison. Les frais de déplacement, d'hébergement, de permis, de licence et de tiers sont indiqués séparément et facturés au prix coûtant, sauf s'ils sont inclus dans le devis.
4. Programmation, météo et reprogrammation
Les dates de production sont retenues une fois le dépôt reçu. Lorsque les conditions météorologiques, l'accès ou la sécurité rendent un tournage impossible, nous le reporterons à la prochaine date mutuellement disponible. Une annulation de votre part dans un délai de préavis convenu peut entraîner des frais déjà engagés en votre nom.
5. Vos responsabilités
Vous êtes responsable de l'accès au site, des autorisations des propriétaires, du consentement de toute personne identifiable que vous nous demandez de photographier ou de filmer, et de l'exactitude de tout matériel que vous nous fournissez.
6. Révisions et approbation
Chaque citation indique le nombre de cycles de révision inclus. Les tours supplémentaires ou les modifications apportées à un brief convenu après la production sont indiqués séparément.
7. Droits d'auteur et utilisation
Creative Quest Agency conserve les droits d'auteur sur toutes les œuvres qu'elle crée, à moins que les droits d'auteur ne soient expressément cédés par écrit. Vous recevez une licence d'utilisation dont la portée (support, territoire et durée) est définie avec vos livrables. Voir le utilisation des médias et licences page pour savoir comment cela fonctionne dans la pratique.
8. Notre portefeuille
Nous aimerions montrer le travail. Nous vous demanderons votre autorisation avant de publier quoi que ce soit de votre projet, et nous honorerons un refus ou un embargo sans argument.
9. Archivage
Nous conservons une copie d'archive des travaux livrés pendant une période convenue. L'archivage est un service de courtoisie et non un service de sauvegarde ; conservez votre propre copie de tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.
10. Responsabilité
Nous effectuons les travaux avec une compétence et un soin raisonnables. Notre responsabilité pour toute réclamation est limitée aux honoraires payés pour les travaux en question, sauf lorsque la responsabilité ne peut être limitée par la loi.
11. Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la République-Unie de Tanzanie.
12. Contacter
Questions sur ces termes : [email protected].